Frequently Asked Questions

Search

  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekekning tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfitmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
    Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

  2. Bolehkan saya melakukan pembelian tanpa harus mendaftar atau masuk ke akun?

    Anda bisa melakukan pembelian meskipun anda tidak terdaftar atau belum masuk ke akun anda.

  3. Kapan jam off line Bank BCA, Mandiri, BNI dan BRI?

    JADWAL OFFLINE BANK BCA
    - Pada hari Senin - Jum'at BCA biasanya akan Offline Pukul 21:00 - 01:00 WIB
    - Hari Sabtu Bank BCA offline lebih cepat yaitu Pukul 18:00 - 20:00 WIB dan offline lagi pukul 21:00 - 01:00 WIB
    - Hari Minggu BCA offline Jam 00:00 - 05:00 WIB
    JAWDAL OFFLINE BANK MANDIRI
    - Senin sampai Jum'at Bank mandiri Offline Jam 22:45 - 04:00 WIB
    - Hari Sabtu/Minggu Jam 22:00-05:00 WIB
    JADWAL OFFLINE BANK BNI
    - Bank BNI biasanya Online 24 Jam, jarang sekali terjadi offline kecuali kalau ada gangguan dadakan.
    JADWAL OFFLINE BANK BRI
    - Jadwal tetap offline/maintenance bank BRI setiap hari SENIN-MINGGU pukul (00:00 - 06:00) WIB.

  4. Apa saja syarat jaminan 100% uang kembali yang diberikan oleh HasPulsa?

    HasPulsa memberikan jaminan 100% uang kembali untuk setiap transaksi yang dilakukan melalui HasPulsa Payment System (sistem pembayaran HasPulsa).
    Dana akan kembali apabila ke ekening BANK pembeli (bila proses transaksi menggunakan via bank), atau akan di kembalikan ke SALDO AKUN (bagi member yg melakukan transaksi menggunakan saldo akun), "jika transaksi gagal atau order tida di terima".

    Masalah Yg Sering Ditemukan:

    Pengisian Pulsa
    Harap terlebih dahulu di cek pulsa Anda, kadang bahkan sering pulsa sudah masuk mendahului laporan / notifikasi SMS yang terkirim ke HP Anda.

    Paket Data
    Pelanggan yang melakukan pengisian data gagal: Mohon di unreg paket lama, harus ada pulsa minimal RP. 1000 *(untuk Indosat), nomor pastikan dalam masih aktif.

    Token PLN
    Token akan secara otomatis terkirim ke nomor HP Anda, pastikan nomor sedang aktif, atau bisa langsung anda cetak di halaman informasi order.

  5. Bagaimana Caranya Bila Saya Ingin Menjadi Reseller?

    Program Reseller Pulsa Online telah kami buka dengan tawaran harga lebih murah.
    Ketentuan Reseller
    - Minimal 5 transaksi per bulan dan apabila dalam satu bulan transaksi kurang dari 5 maka status reseller otomatis akan dinonaktifkan.
    - Pembayaran hanya menggunakan Saldo Akun.

    Syarat untuk mengirim permintaan menjadi reseller
    - Status akun sudah terverifikasi
    - Minimal sisa saldo Rp 10.000.

    Anda dapat mengirimkan permintaan untuk menjadi reseller kami melalui form Kontak yg tersediai, atau melalui Whatsapp ke nomor 087771258777

Widget